月曜日(2020年7月20日)にボゴールシティにあるティルタパクアンリージョナルウォーターカンパニー(PDAM)のオフィスに数百人の顧客が訪れます。彼らの到着は、前月の支払いから劇的に跳ね上がった水道料金の価値を疑問視するために到着しました。水の使用は正常であり、過剰ではありません。
バンタルジャティの住民であるスサンティは、前月に43万ルピアの水道料金を支払っただけの場合、今月は110万ルピアの水道料金を支払わなければならなかったことを認めた。
「43万ルピアも最も高価で、実際、通常30万ルピアしか支払われない」とスサンティ氏はティルタ・パクアンPDAMボゴール市役所で会った。
同じことが他の居住者にも感じられ、雇用主の最大使用量が30万ルピアの範囲であれば、現在は100万ルピアを超えているとKartonoは語った。
「法案は膨らみましたが、Covid-19の使用量はごくわずかでしたが、キャップもたくさんありました。リークがないか確認されました」と彼は言った。
ランカマヤの居住者も同様の運命を経験しましたが、水道料金が大幅に跳ね上がったことがわかったとき、彼は非常に驚きました。通常のわずか9万ルピアから、彼は300万ルピアの手形を支払わなければならなかった。
「私の家は何もないため、毎月私は通常、9万ルピアの購読料のみを支払います」と母親は言いました。
しかし、水道料金の値上げが不自然なのに、降伏して支払うことを選択する顧客もいる。
「彼はまだ私に支払うように私に言ったと言いました、しかし分割払いで支払うことは可能でした。役員とのチャットがあり、水道料金が上がる可能性がいくつかありました。それらの1つは漏れでした。実際に、漏れは同時に起こり得ました」と別の居住者アグスは言った。
Liputan6.comは、月曜日の朝から正午までの観測結果を示しており、水道料金の支払いの最終日が6月になると、何百人もの顧客がPDAMオフィスに到着し続けます。彼らは質問に来て、水道料金の膨らみに関する説明を求めました。
次に、ポストのリストに記入して、翌日の会議スケジュールを取得するように指示されます。
彼らの顔の表情は混乱しているように見えました。なぜなら、彼らの経済がCovid-19のパンデミックによって荒廃している最中に、今、住民は複数の水道料金を払わなければならないという重荷を負っています。
一方、顧客の列は入り口から支払いウィンドウ、駐車場まで続いているようです。水道料金の値上げに関連するサービスに、前日からご登録いただいたお客様です。
PDAM Tirta Pakuanの応答
顧客からの苦情に応えて、ボゴールのPDAMティルタパクアン市は、前月の支払いから劇的に跳ね上がった水道料金の価値を疑問視するために多くの顧客がPDAM事務所に来たことを確認しました。
ソニーヘンダーワンは、ペルムダティルタパクアンボゴールシティの広報およびカスタマーサービスマネージャーで、2020年7月1日から7月20日まで、毎日平均200人の顧客から苦情が寄せられていると語った。
彼は、Covid-19の間に、仕事から仕事(WFH)システムまたはメーターカウンターを含む自宅からの仕事を実装したと説明しました。したがって、顧客メーターの計算は、6か月の使用量推定方法を使用して行われ、当月の請求額に平均化されます。
ソニーは、「WFHが現場に将校がいない限り、平均的な率の対象となる」と述べた。
彼によると、家の水路の漏出の存在やWFH中の過剰な水の使用など、水道料金が膨らむ可能性はいくつかあります。
「ケースは同じでなければならない。4月と5月はWFHであり、すべて家で集められ、自動的に20立方から25立方を使用するために使用される。したがって、払い戻しはない」と彼は説明した。
ただし、影響を受けるお客様は報告を求められ、すぐにフォローアップされます。その後、店員がお客様の家にやってきて、家の中の水道設備に水漏れがないか確認し、メーターを確認します。
「テラメータがまだ良好で、漏れはないが使用量が多い場合、顧客はそのサイズの請求書を支払う必要があります。支払いは5か月に分割して支払うことができ、今月の請求書は7月30日まで罰金が科せられません」と彼は説明した。
サムナー
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PLNの後、現在はPDAMです。 PDAMの後、誰が他に何を知っているか。たぶんガスの使用が水道網に従っているなら、Aで意味をなさない法案の急増があるでしょう
WFHの理由。
この地方企業はどんな論理を使っているのだろう。確かにホームネットワークにリークがある場合、何百人ものPAM水のユーザーが大量にリークすることはありません。
PDAMの理由が、このスキームを過去6か月間使用しているためである場合、法案がそれほど急上昇した可能性はありません。このPDAMで使用される数学。ちょうど数えます、請求書の最後の6か月が25万から35万の間で、それから合計されて、請求書の量への参照として6で割った場合、はい、仲間はおそらく100万までの量を得ました!
これは恐喝と偽装です!将校を派遣しなかったのは影響を受けた人々でした。役員の給与はまだ支払われていますが、彼らは共同19の理由で働いていません。
これは、人々の苦しみの中で利益を追求するような意図的なもののようです。そして、コミュニティからの集団訴訟はないため、それらは恣意的である可能性があります。
面白いのは、彼らが言うだけのことです。
「テラメータがまだ良好で、漏れはないが使用量が多い場合、顧客はそのサイズの請求書を支払う必要があります。支払いは5か月に分割して支払うことができ、今月の請求書は7月30日まで罰金が科せられません」と彼は説明した。
彼らは言っていませんでした、もし漏れがまったくなかったらどうでしょうか?スキームはPLNスキームと同じですか?超過分は翌月分の請求となりますか?何億の公金が集まったのですか?銀行からどのくらいの関心がありますか?
コロナの発生により、赤いプレート会社の潰瘍はすべて露出しているようです。詐欺、これまで彼らが実行するかもしれない詐欺行為は、実際に恥知らずに彼らを現実の生活の中で見せています。
PDAMによると、WFHの期間中、家族は1日5回入浴するのを好みます。 1日に10回トイレに行きます。あるいは、Nycta Ginaが言ったように、コミュニティはウォーターブームを起こしているかもしれません。
ボゴールの後、どのエリアが別のPDAMによって管理されますか?