ホテルでデイケーションをしている女性が、ベッドのシーツに便が付着していたと主張しています。 しかし、ホテルのスタッフは、チェックイン前に部屋を掃除したと主張し、事件を調査していると述べています。
水曜日（2023 年 3 月 1 日）にアップロードされた TikTok ビデオで、Lili Ong さんは omglili というユーザー名で、M ホテル シンガポールの「プレミア ダブル ルーム」の景色を共有し、「実際にはかなり満足している」と主張しています。初め。
ビデオの中で彼女はこう語っています。
AsiaOne ニュースメディアによると、23 歳のフリーランスの声優は、午前 11 時から午後 7 時まで部屋を予約するために 190 ドルを支払いました。
滞在してしばらくして、オンさんは寒さを感じ、カバーの下に入ることに決め、糞便の染みを見つけました。
声明はまた、ホテルの当直マネージャーとハウスキーパーが午後6時30分頃にオングさんの苦情に対応したことを強調しました。
彼女が部屋にチェックインしたのは、ほぼ 3 時間前の午後 3 時 30 分頃だったことを指摘しました。
「私たちはすぐに部屋のシーツとタオルを交換するための措置を講じました。また、調査を開始したところ、客室乗務員が清潔なリネン一式を持って部屋に入り、使用済みのリネン一式を持って部屋を出たことが 3.10 頃に明らかになりました。午後」と声明を読みました。
“総清掃時間は、客室あたりの平均清掃時間である約 25 分でした。また、客室係員にインタビューを行い、チェックインのために部屋を解放する前に、彼女が徹底的なチェックを行ったことを確認しました。
「オンさんは午後3時30分頃にチェックインしました。午後5時頃、彼女は未登録の男性を部屋に連れてきました。男性は午後5時40分に部屋を出ました。苦情は午後6時30分頃に出されました。
「苦情が寄せられた時点で部屋は約3時間使用されており、問題の汚れは最初から見えるはずの羽毛布団の表面にあったため、事件の原因を特定することはできません。 .
「善意で、私たちはオングさんに全額返金を申し出ましたが、彼女はホテルを出る前にそれを受け入れました。
M ホテル シンガポール シティ センター ベラダ ディ チャイナタウン。 ダリ オーチャード MRT 駅、ホテルから 3.67 km。同社の広報担当者によると、オン氏は午後 3 時 30 分頃に M ホテル シンガポールの部屋にチェックインし、3 時間使用した後、午後 6 時 30 分に苦情を申し立てました。
同社によると、調査の結果、客室乗務員が午後 3 時 10 分頃に清潔なリネン一式を持って部屋に入り、使用済みのリネン一式を持って出て行ったことが明らかになりました。
「総清掃時間は、客室あたりの平均清掃時間である約 25 分でした」と広報担当者は付け加えました。
同社はまた、客室乗務員にインタビューを行い、チェックインのために部屋を解放する前に、客室乗務員が徹底的なチェックを行ったことを確認しました。
Hong Leong Group によると、午後 3 時 30 分にチェックインした後、午後 5 時に未登録の男性を部屋に連れて行き、40 分後に部屋を出ました。
同社は「苦情が寄せられた時点で部屋は約3時間使用されており、問題の汚れは最初から見えるはずの羽毛布団の表面にあったため、原因を特定することはできません.事件の。
「私たちはこの事件を調査しており、正当な理由があれば、そのようなさらなる措置を講じます。」
オングさんによると、試練は彼女の気を散らしたままにし、彼女はビデオの最後に彼女が再びホテルに滞在するとは思わないと付け加えた。
ソース;
asiaone.com/singapore/woman-finds-poop-stains-tanjong-pagar-m-hotel-singapore-hotels-premier-room
